بسم الله الرحمن الرحيم.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
لا أعرف إلى أي مدى وصل بالفنيين والمدربين استحقارهم وتجاهلهم لأسئلة المكفوفين!!!
القصة بسيطة:
__ جاءتني رسالة خاصة يستغيث صاحبها، يريد أن يحفظ مرفقات وصلته عبر البريد الإلكتروني، ولا يعرف كيف يتم ذلك!!!!
قلت له:
__ أخذت دورات على برنامجك الذي تستخدم؟؟
قال:
__ نعم!
__ قلت:
__ فأين المشكلة؟
__ لماذا لم يعطوكم هذه الأشياء؟؟؟
قال: يقول لي الفني ما بعرفش أعلمك أزاي تعمل كده!!!!
قلت: سحقا وبعدا لهذه العقول التي تدربنا على الحاسب الآلي.

أما الآن فتعالوا لنجيب عن سؤال صاحب الرسالة الخاصة:

لحفظ المرفقات من أي مكان سواء من صفحة إنترنت عادية أو من رسالة عبر الإيميل، يرجى اتباع ما يلي:
1. قف عند سماع (اسم المرفق).
2. اضغط على (مفتاح التطبيق) وهو المفتاح الذي قبل (مفتاح التحكم الأيمن) ctrl.
3. اختر من القائمة: (حفظ الهدف بسم).
4. سيفتح صندوق حوار ينبئك بإحضار معلومات التحميل، لا تفعل شيئا إلى الخطوة التالية.
5. سيفتح أمامك صندوق حوار (حفظ بسم)، وهذا يعتبر من الدروس الأساسية في دوراتهم المزعومة، والحين اضغط موافق بعد ما تحدد مكان الحفظ.

انتهينا من القسم الأول من الدرس، وهذا يشمل كل صفحات الرسائل والإنترنت:
أما إذا كنت تستخدم برنامج Outlook Express الشهير للإيميل، فيمكن تطبيق ما سبق بعد فتح الرسالة كما ذكرنا أعلاه:
ويمكن فتح الرسالة والضغط مباشرة على مفتاح التبديل alt وهو المفتاح الذي بجوار زر المسافة الطويل من الجانبين الأيمن والأيسر، أي واحد اضغطه لا يهم:
ستفتح لك قوائم البرنامج كاملة، والمطلوب (قائمة ملف).
لا تفعل شيئا سوى إنزال السهم لتفتح القائمة (ملف)، [السهم الأسفل]، وهو الموجود بين السهمين الأيمن والأيسر في مجموعة المفاتيح السهمية، وعلى الرقم 2 في اللوحة الرقمية.
إلى أن تسمع (حفظ المرفقات باسم).
إذا كان هناك مرفقات في الرسالة: فلن تسمع شيئا بعد النص: (حفظ المرفقات باسم). وإلم يكن فيها شيئا: فستسمع هذا النص مصحوبا بعبارة أخرى (حفظ المرفقات باسم).... غيْر نشطة.
فمعناها أنه لا يوجد مرفقات.

ملاحظة عند إعطاء أمر موافق للتحميل في جهازك، قم بتفحص المرفق بأي برنامج فيروسات، وقد يأتي له درس، إن دعت له الحاجة.
ملاحظة أخرى: سيأخذ التحميل وقتا، تستطيع معرفته من خلال طرق قراءة الشاشة في برنامجك الذي تستخدم.
ففي برنامج صخر مثلا إضغط مفتاح التحكم زائد رقم 3 لقراءة النافذة.
وفي الناطق: افتح الاهتمام الثانوي بمفتاح الطرح، واضغط رقم 9 في اللوحة الرقمية لقراءة النافذة المفتوحة.

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.